[FB住戶反應]新任保全

劉小姐反應：

我是對於新上任的早班(也輪晚班)的保全大哥真的很不熟，以下有冒犯請見諒!!

忘了他上任多久？但他上任至今，我家的掛號/宅配他從未提醒過我們，都是固定早班的保全大哥或固定晚班保全大哥提醒我拿。
而看到他上班時都是在聊天居多，真想問問他目前曉得哪幾戶住戶姓啥？長啥樣的？

發生在5/25(一)晚上11:40-45左右，我騎車要外出，結果沒人幫忙開門，於是我自己下車去開啟行人走的小門出去，發現保全大哥在遠東銀行門口與朋友或住戶在講話，心想出入車時都會有警惕聲響起啊，保全大哥應該主動幫忙開門的，而不是我自己開吧？！
過一個多小時我再度回來，大哥有幫我開門，但他似乎是熱吧？竟沒著制服的坐在管理室中，第一個讓人感覺很不體面，也覺得就算熱或穿的不舒服也不該如此吧。

平平都是領同樣薪資的，就該做好自己本份，而不是將工作都延拖給下一班的保全大哥。

最近感覺好像換了兩個保全
如果是正常社區輪值保全，最好可以公告週知。

上面住戶反應的我也遇過，5月中我出國前就遇過幾次警示鈴響新保全不知要開門，我在門口一陣子後按喇叭他才開門。
保全事項可能沒有完全交接，所以會有一些事情狀況外，因為前後保全會讓人感覺差很多...
好險最近沒掛號，之前經過管理室都會通知我，現在應該住戶都不熟，希望如果是社區輪值保全可以盡快進入狀況。
最近保全替換率大，不知是否有什麼事情發生？

保全人員更換本是常事，但正規公司均會施以勤前教育並有SOP(標準作業流程)以為遵守，總幹事亦應督導，但看起來都缺了。