99.10.23暨100.1.29之警報頻傳，均因住戶按壓警報鈕所致，由於顯非誤觸，應公佈其姓名、所住樓層暨相關監視錄影畫面。

1.本社區99.10.23(星期六)晚間9:00至10:00連續發出5、6次火警警報，以及100.1.29凌晨3時之警報頻傳，均因住戶按壓警報鈕，而這2次也均碰巧遇到「聞警報聲，就心慌慌，忙找爹娘」的曾姓保全員，遇到狀況，不思自行解決，只會擅自電喚許總幹事前來處理。

2.如此處理，非常不妥，會延誤事機，等許總幹事趕至，本大樓已屋毀人亡，何況對警報所傳達意涵之正確判斷與妥適處理，本為保全員應有之能力，若連此基本能力也未具備，成天自我吹噓、逢迎拍馬、對業務「狀況外」，此種保全員說穿是在「混飯吃」。

3.99.10.23暨100.1.29之警報頻傳，均因住戶按壓警報鈕所致，由於顯非誤觸，應公佈其姓名、所住樓層暨相關監視錄影畫面。

1/29凌晨接近3點應該很查，
我的監視器記錄，1點接近2點時候保全上來15樓巡邏關燈。
2點多好像有部分住戶電梯出入，
因發生警報是3號貨梯，我都是坐1號電梯上下，所以沒察覺～
應該勸導住戶，如果誤觸警報應立即通報保全。
保全也要全部知悉各種警報的意義與判別系統的方式，
我知道保全系統有很多都失效或故障，應該請該業者來維修，
否則如果該戶遇到問題，保全以故障判別，那就不太妙了。
如果故意按壓玩弄保全系統，應查證後勸導。